线上运营总监

岗位名称：线上运营总监 汇报对象： 总经理/CEO 薪资范围： [基本工资 +绩效+ 高额销售提成或利润分成] 【岗位职责】 1. 战略规划与目标制定 根据公司整体战略，制定线上业务（B2B/B2C/O2O）的年度发展规划、销售目标与费用预算，并对GMV（商品交易总额）、利润率、用户增长等核心指标负责。 洞察农产品市场趋势（如时令生鲜、地域特产、深加工农产品等），结合公司供应链优势，制定差异化的线上渠道策略（爆品打造、品牌IP塑造等）。 2. 平台运营与渠道管理 负责搭建和管理线上销售体系，涵盖主流电商平台（天猫、京东、拼多多）、内容电商（抖音、快手、小红书）以及私域流量（微信商城、社群团购）的全渠道布局。 针对农产品非标、易损耗的特点，优化各平台的商品呈现逻辑（详情页视觉、SKU组合、打包方式），提升转化率。 3. 产品管理与供应链协同 关键职责： 深度协同采购与仓储部门，根据线上销售数据预测，制定库存周转计划。针对农产品季节性强、保质期短的特点，建立“以销定采”或“预售”模式，减少库存损耗。 负责线上产品的标准化打造，包括分级标准、包装设计（兼顾保鲜与物流防损）、定价策略及上新下架管理。 4. 用户增长与品牌营销 策划并执行线上营销活动，利用内容营销（短视频/直播）讲述农产品故事，提升品牌复购率与用户粘性。 建立私域流量池，通过社群运营维护高净值客户（如社区团长、企事业单位采购）。 5. 团队建设与管理 组建并领导运营、推广、客服、视觉设计团队，建立完善的培训体系与绩效考核机制。 协调线上运营与线下传统渠道的关系，避免渠道冲突，实现线上线下融合。 【任职要求】 1. 经验要求 大专及以上学历，电子商务、市场营销、农业经济管理等相关专业优先。 5年以上电商运营经验，3年以上团队管理经验；有农产品、生鲜、食品或快消品行业背景者优先。 有从0到1搭建线上渠道的成功案例，或操盘过年销售额超1000W的农产品项目者优先。 2. 专业能力 平台资源： 熟悉主流电商平台（淘系、京东、拼多多）及兴趣电商（抖音、快手）的规则与打法，有头部平台对接资源者加分。 数据化运营： 极强的数据敏感度，能通过数据分析诊断店铺流量、转化率、客单价及库存周转问题，并能制定针对性解决方案。 农产品认知： 深刻理解农产品在线上销售中的痛点（如标准化难、物流成本高、信任壁垒），具备解决生鲜配送、售后风控等实际问题的能力。 3. 综合素质 抗压能力： 能适应农产品行业特有的季节性加班（如双十一、年货节、农产品旺季）和高强度工作节奏。 创新思维： 对社交电商、直播带货、社区团购等新兴模式有敏锐的洞察力和实操热情。 职业道德： 具备良好的商业保密意识，为人正直，热爱农业，有助农情怀者更佳。