岗位职责:
1. 运营计划制定:结合学校师生的实际需求、用餐习惯和消费水平,制定食堂的年度、季度和月度运营计划(包括菜品研发、定价策略、餐食供应标准等),确保食堂符合制度以及学校要求;
2. 空间布局优化:合理规划食堂的空间布局,优化就餐区域、操作间、储物间等功能分区,提高食堂空间的利用效率,营造舒适、整洁、安全的就餐环境;
3. 管理制度建设:建立健全的食堂管理制度,涵盖食品安全、卫生管理、人员管理、设备维护等方面,实时监督制度的执行情况,并对其进行及时的调整与完善;
4. 人员管理:负责食堂员工的培训、绩效考核等工作,根据食堂运营需求合理配置人员,明确各岗位的职责和工作标准;
5. 数据监控与优化:实时监控项目运营数据(如食材损耗率、配送及时率、学校满意度),定期分析运营问题并制定改进措施,持续优化项目运营效率;
6. 跨部门沟通:建立与学校后勤、财务等部门的常态化沟通机制,每月汇报项目进展及财务状况,及时响应学校提出的调整需求;
7. 应急问题处理:处理项目运营中的突发问题(如食材断供、质量投诉),制定应急方案并快速执行,保障校园食堂正常运转。
岗位要求:
1. 工作经验:具有5年以上餐饮行业或校园后勤相关工作经验,其中至少3年以上供应链管理、食堂运营管理或项目管理经验;
2. 专业资质:熟悉餐饮行业相关法律法规(如《食品安全法》)、校园餐饮服务标准及食材采购流程,具备食品安全管理员资格证者优先;
3. 资源整合:具备较强的供应链资源整合能力,有稳定的食材供应商资源或仓储物流合作渠道者优先;
4. 团队管理:拥有出色的团队管理能力,曾成功组建并带领10人以上团队完成项目落地;
5. 数据分析:具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能通过数据优化供应链环节、降低运营成本;
6. 沟通协调:拥有良好的沟通谈判技巧,能有效协调学校、供应商、团队等多方关系;
7. 抗压适应:抗压能力强,能适应项目前期高强度筹备及后期常态化运营的工作节奏。