私域运营专员

岗位职责：
1、 负责私域全链路运营搭建用户分层体系，从引流、激活、留存到转化、复购，形成完整运营闭环，提升用户活跃度与忠诚度。
2、负责私域用户维护，及时响应用户咨询、解决用户诉求，搭建用户反馈机制，挖掘用户潜在需求，优化运营策略。
3、协同内容团队打造私域专属内容（朋友圈文案、社群素材、干货内容等）。
任职要求：
1、 1年及以上私域运营相关经验（有电商、教育、美妆、快消等行业私域运营经验者优先，有完整私域项目操盘经验者加分）。
2、 熟悉企微、社群、个人号等私域工具的运营逻辑，能熟练运用各类运营工具提升工作效率；了解私域引流、用户分层、活动策划的核心方法。
3、具备较强的用户思维，善于洞察用户需求，能快速响应用户反馈，有良好的沟通表达能力和问题解决能力。
4、 对私域运营有热情、有思考，愿意主动探索新的运营玩法，关注行业动态，能结合品牌特点落地创新运营动作。
5、加分项：擅长文案撰写、活动策划，有私域复购提升、高粘性社群搭建案例者；熟悉私域合规运营规则者。