公众号文案编辑

工作职责
1. 负责公众号日常内容的发布与排版优化，提升内容视觉吸引力与阅读体验。
2. 及时响应并处理客户消息，解答疑问并传递品牌好感，维护良好的用户关系。
3. 同步记录客户沟通情况，为团队协作提供数据支持，保障服务流程高效运转。
任职要求
1. 具备优秀的沟通表达能力与客户服务意识，能快速理解并回应客户需求。
2. 能高效处理客户各类问题，具备较强的问题解决能力与责任心。
3. 拥有良好的团队合作精神，可与团队成员协同完成服务与内容目标。
补充说明
1. 排班信息：周一至周五14:00-22:00，周六至周日13:00-23:00。
2. 薪酬福利：免费提供晚饭；月休4天弹性调休（需提前协调）；无高压KPI，团队氛围轻松（以年轻人为主）。