更新于 3月26日

(公寓式住宿)办公室热线客服/大小休/保底6K

5000-10000元
  • 济南槐荫区
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招128人

职位描述

现场客服售前客服投诉客服电子商务咨询服务
• 纯接听热线客服,不外呼、不销售、无业绩高压
• 综合薪资高,福利齐全,入职稳定有保障
• 室内办公、环境舒适,带薪培训,新手也能快速上手
薪资待遇
• 综合月薪:5500~8000元
• 无责底薪 + 绩效奖金 + 全勤奖 + 餐补/交通补助
• 法定节假日上班享3倍薪资
• 每月15号准时发薪,从不拖欠
工作内容
1. 接听拼多多用户来电,处理订单咨询、物流查询、售后问题、退款申请等
2. 耐心解答用户疑问,按平台规范完成服务
3. 系统录入工单,做好记录,协助用户高效解决问题
4. 遵守平台服务标准,保证服务质量与满意度
工作时间
• 实行排班制,早中晚轮班,每天工作8小时
• 月休8天(排休制,不固定周末)
• 无通宵大夜班,最晚班次一般到23点左右
• 法定节假日正常排班,享受对应加班福利
任职要求
20-32岁,中专及以上
• 普通话标准,沟通流畅,有耐心
• 会基础电脑操作,打字熟练
• 能接受轮班、排班制度,稳定性强
• 有客服、电商、热线经验优先,无经验可带薪培训

工作地点

槐荫区济南报业大厦

认证资质

营业执照信息

职位发布者

宋秋萍/人事经理

当前在线
立即沟通