酒店订单处理员/短期/简单好上手

工作周期：4月8日—5月8日（1个月）
薪资待遇
• 上岗白班：100元/天
• 上岗夜班：120元/天（十点下班）
工作内容
主要负责去哪儿网APP用户线上售后问题处理：
1. 处理用户订单退款、退改申请，核对订单信息并按流程操作
2. 解答用户关于换房、改期、取消订单等住宿相关咨询
5. 无销售任务，纯售后客服工作
任职要求
• 普通话标准，沟通耐心，服务意识强
• 会基本电脑/手机操作，打字流畅
• 能服从排班安排，可接受夜班优先（接受实习生）
有意向可直接联系，名额有限，招满即止！