物业客服管家

年龄：25–40岁，形象气质佳，沟通大方得体
学历：中专/高中及以上，物业管理、酒店管理、文秘等相关专业优先
- 经验：有物业客服、物业管家、前台、客服专员经验优先；无经验但学习能力强可培养
二、岗位职责
- 负责业主日常接待、咨询、报修、投诉处理与回访
- 物业费催缴、业主信息登记与档案管理
- 小区日常巡查，跟进工程维修、保洁、绿化等工作
- 组织社区文化活动，维护业主关系
- 完成上级安排的其他行政及客服类工作
三、岗位要求
沟通能力强，会说话、会安抚、会协调
- 服务意识好，有耐心、细心、责任心强