更新时间 7月4日
职位描述
售前客服售后客服投诉客服倒班制普通话
岗位职责：
1、通过旺旺解答客户的问题，并熟悉店铺的产品、最新活动和最新优惠打折信息；
2、了解客户的需求，及时为客服解决及提供热情的售前/售后服务；
3、做好售前的引导工作，售后的跟踪与处理工作；
4、服从上级安排，协调及配合团队完成销售目标。
任职要求：
1、中专以上学历，有1年淘宝/京东等电商客服售前售后工作经验者优先；
2、熟悉淘宝的后台操作，热爱客服工作，并有良好的服务意识；
3、打字速度快，能够同时与7-10名客户聊天；
4、做事有耐心、认真、细心且有责任感；
5、头脑清晰，思维敏捷，学习能力强。
上班时间：早班8：00-16：30；中班11：30-20：00；晚班16：00-00：30，买社保，月休4天，下午茶/团建/生日会/旅游
1、通过旺旺解答客户的问题，并熟悉店铺的产品、最新活动和最新优惠打折信息；
2、了解客户的需求，及时为客服解决及提供热情的售前/售后服务；
3、做好售前的引导工作，售后的跟踪与处理工作；
4、服从上级安排，协调及配合团队完成销售目标。
任职要求：
1、中专以上学历，有1年淘宝/京东等电商客服售前售后工作经验者优先；
2、熟悉淘宝的后台操作，热爱客服工作，并有良好的服务意识；
3、打字速度快，能够同时与7-10名客户聊天；
4、做事有耐心、认真、细心且有责任感；
5、头脑清晰，思维敏捷，学习能力强。
上班时间：早班8：00-16：30；中班11：30-20：00；晚班16：00-00：30，买社保，月休4天，下午茶/团建/生日会/旅游
工作地点
湛江市-霞山区-椹川大道中第五层501
公司信息
湛江市盛独信息科技有限公司
不需要融资 · 100-299人 · 互联网电商
已审核
公司介绍
我司在电商领域深耕多年，实力强劲。公司熟练运营淘宝、拼多多、京东等主流电商平台，团队具备丰富的客服经验，从售前的专业引导到售后的高效处理，为客户提供全方位优质服务，助力众多商家提升销量与口碑。公司工作环境温馨，办公设施全，福利丰富，有节日礼品、下午茶等，还常组织团建，员工能感受家的温暖，实现专业成长。
工商信息
企业名称 湛江市盛独信息科技有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人独资）
法人代表 邱之拨
经营状态 存续
成立时间 2025-11-11
注册资本 50万元
认证资质
营业执照信息