更新于 2月27日

电商售后客服

3000-6000元
  • 菏泽牡丹区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

网络客服电话客服全白班
岗位内容:
1. 负责售后服务,包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息,及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
3. 拥有一年以上售后服务相关经验,了解售后服务流程者优先。

工作地点

菏泽市-牡丹区-中华路688号

职位发布者

王先生/CEO/总裁/总经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo成武新韵家具有限公司
成武新韵家具有限公司成立于2025年4月,位于山东省菏泽市成武县,专注家具领域业务,核心涵盖家具制造、销售、安装与维修服务,同时经营五金产品、建筑装饰材料及藤制品等关联品类。公司拥有“茂姗”家具类商标,具备家具制造及销售的行政许可资质,通过整合生产与销售环节,为家庭及商业空间提供家具解决方案。作为区域家具行业的新生力量,公司聚焦产品品质与服务体验,依托自主生产能力优化供应链,同时布局线上销售渠道拓展市场覆盖。我们坚持以用户需求为导向,逐步构建从生产到售后的全链条服务体系,致力于为客户提供高性价比的家具产品与专业服务支持。
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