品质部部长

1. 质量体系管理



1、建立并维护ISO 9001质量管理体系和环境体系ISO14000，确保铜厂生产符合认证要求；

2、组织内部质量审核与管理评审，跟踪整改闭环；

3、编制质量手册、作业指导书及检验标准（如铜材纯度、导电率、抗拉强度等指标）。

2. 生产过程质量控制



1、原料检验：监督废铜、电解铜等原料的成分分析（光谱分析/化学分析），确保杂质含量≤标准限值；

2、过程监控：根据客户技术要求，巡检产品等关键参数，抽检或全检产品；

3、成品检验：组织全检或抽样检验，判定产品是否合格入库。

3. 客户投诉与质量改进



1、主导客户投诉处理（如铜线氧化、铜线断头等），48小时内出具8D报告；

2、分析质量异常根本原因（鱼骨图/5Why分析），推动技术/制造部门整改；

3、每月汇总质量数据（一次合格率、退货率），分析、制定改进计划并跟踪落地。

4. 团队管理与培训



1、制定质检员排班表，明确各工序检验标准；

2、组织质量意识培训（如铜材缺陷识别、仪器操作规范），每季度≥1次；

3、考核团队绩效（检验准确率、异常反馈及时性）。

5. 跨部门协作



1、联动制造部优化工艺参数（如轧制速度、退火温度）以提升良率；

2、协同采购部评估供应商原料质量，推动供应商整改；

3、配合营销部提供客户验厂支持（如质量报告、检测记录）。