运营主管/经理

全面负责公司业务线在各大电商平台的直播与店铺运营，对业务的GMV及运营结果负直接责任。通过构建高效的直播运营体系与精细化的店铺管理，将产品转化为持续的商业增长，打造行业领先的成品销售团队。
岗位职责
1. 业务策略与规划：
制定业务线的季度/月度运营策略、销售目标及预算，并负责落地执行。
深入分析文玩珠宝市场趋势与竞品动态，寻找业务增长突破口，主导成品侧的货盘规划与选品策略。
2. 直播运营管理：
全面负责直播间的运营管理，包括但不限于直播策划、场景搭建、话术提炼、流程优化与数据复盘。
主播与直播团队管理：负责主播的招募、培训、管理与激励，打造一支有战斗力、懂产品、善沟通的直播团队。
协同新媒体部，策划直播预热内容，确保直播流量与内容营销同频共振。
3. 店铺与渠道运营：
负责多平台的店铺日常运营，包括商品上架、详情页优化、营销活动策划等。
深度运营平台会员，结合公司全域会员体系，策划渠道专属活动，提升用户复购率。
4. 数据驱动与协同：
每日监控直播及店铺核心数据（GMV、转化率、客单价、UV价值等），进行深度复盘，快速迭代优化策略。
与产品部紧密协同，将一线销售数据与市场反馈转化为产品开发与迭代建议。
与供应链、仓储部紧密协同，基于销售预测提出精准的成品备货与库存消化建议，优化库存周转。
5. 团队建设：
培养和提升运营团队成员的专业能力，建立高效、协作的团队工作氛围。
岗位要求
1. 3年以上电商运营经验，至少1年以上直播运营团队管理经验。有文玩、珠宝、玉石、高端饰品或高客单价消费品相关经验者优先考虑。
2. 技能：
· 精通小红书、抖音、淘宝等平台规则、直播运营逻辑与店铺运营规则。
· 具备优秀的数据分析能力，能独立完成数据报表并从中发现问题、驱动决策。
· 具备出色的货品规划能力，对产品卖点、价格策略、活动策划有深刻理解。
3. 能力：
· 卓越的团队管理、沟通协调和跨部门推动能力。
· 强烈的目标导向和结果意识，能在快节奏、高压力环境下工作。
· 对文玩珠宝有浓厚兴趣和良好的审美品味。