中华大熊猫苑讲解员

工作地点在岳阳中华大熊猫苑【节日需要上班】
岗位职责：
1、日常讲解： 负责景区内常设讲解与随行讲解服务，确保语言生动、表达清晰。
2、政务接待： 承担重要领导、贵宾（VIP）的接待讲解任务，需根据接待等级灵活把控节奏和内容深度。
3、团队服务： 引导游客/参观团有序参观，解答游客关于展品、路线、设施的咨询。
4、设备管理： 负责讲解器、扩音器、影音设备、展项互动设备的保管、分发、回收及简易故障排查。
5、咨询服务： 在前台或咨询岗轮班，提供导览手册发放、失物招领、便民服务等。
6、信息收集： 收集游客的反馈意见和热门问题，为景区改进和内容优化提供参考。
任职要求：
1、170cm以上/160cm以上，形象气质佳；
2、普通话二甲及以上，热情开朗，待人真诚亲切，有服务意识；
3、大专或以上、旅游相关行业、有讲解类工作经验的优先。