IT技术支持工程师

嘿，你好呀！我们正在寻找一位充满激情和才华的技术支持工程师，一起为我们的鸿蒙电脑使用客户提供最棒的技术支持！
你的工作将是解决客户在使用我们电脑过程中遇到的各种技术问题，通过电话、邮件或远程协助等方式帮助他们解决问题。同时，你也会收集工作中遇到的问题，整理成培训案例，帮助我们的渠道经理赋能提升问题解决能力！
如果你具备以下条件，就赶快加入我们吧！
计算机相关专业本科及以上学历，1-3年相关工作经验（当然，如果你是个技术天才，我们也可以考虑哦）；
熟练掌握我们鸿蒙产品的技术原理和应用场景；
善于沟通，有强烈的客户服务意识；
热爱学习，喜欢与团队协作。
期待你的加入，让我们一起创造出色的技术支持体验！