学习规划师

工作职责：
1. 深度解读在线教育产品体系，为潜在客户提供定制化咨询服务，精准匹配学习需求并推动购买决策。
2. 主动挖掘市场机会，通过线上线下营销活动触达目标用户，建立并维护高粘性的客户关系网络。
3. 定期分析市场数据与竞品动态，输出可落地的优化建议，助力产品迭代与服务升级。
4. 参与部门知识沉淀与技能培训，通过案例复盘与经验分享提升团队整体服务水平。
任职要求：
1. 具备客户需求洞察能力，能快速理解用户痛点并提供专业解决方案。
2. 熟练操作Office办公套件及在线协作工具，能高效处理客户数据与业务报表。
3. 拥有团队协同意识，能主动配合跨部门项目推进，具备独立解决问题的能力。
4. 语言表达逻辑清晰，亲和力强，能通过沟通建立客户信任。
5. 对在线教育行业有热情，能适应灵活的工作时间安排。