外贸业务员

一、岗位职责
1. 市场开发与客户维护：负责俄罗斯市场的业务开发，主动挖掘俄罗斯当地企业、贸易商及华人客户需求，建立并维护长期稳定的客户关系。
2. 业务全流程操作：独立负责国际货运代理业务（涵盖海运、空运、铁路、陆运等）的全流程管理，包括需求对接、方案制定、报价谈判、合同签订、订舱、清关协调、货物跟踪及回款跟进。
3. 市场信息收集：持续关注俄罗斯物流市场动态、政策法规变化及清关流程更新，为公司提供有效的市场决策信息。
4. 业务异常处理：及时处理运输过程中的各类突发状况（如延误、查验、费用争议等），保障客户体验与公司利益。
5. 团队协作与目标达成：积极配合公司运营、单证等团队，高效推进业务开展，确保个人及团队业绩目标的顺利完成。
二、任职要求
1. 语言能力
- 俄语流利最佳（母语者优先）不会俄语者，如业务能力强，也可。
- 中文能力：中文听说读写熟练，能无障碍进行商务沟通与文书撰写。
- （如有英语能力，可补充：具备基础英语能力者优先）
2. 专业经验
- 背景优先：有国际货运代理、中俄跨境物流、外贸销售相关工作经验者优先考虑。
- 资源优先：拥有俄罗斯本土客户资源或熟悉俄罗斯清关、铁路/卡航业务渠道者优先。
- 基础认知：熟悉中俄两国贸易政策、国际物流基本运作流程者优先。
3. 核心能力
- 客户开发：具备强烈的目标意识与优秀的客户开拓、谈判能力。
- 沟通协调：沟通表达清晰、逻辑严谨，能高效协调中俄两地资源与人员。
- 抗压能力：能适应跨境业务的时差挑战与高绩效工作节奏。
4. 职业素养
- 为人诚信正直，工作积极主动，责任心强。
- 具备良好的服务意识与团队合作精神。
- 熟练使用Office办公软件、货代操作系统及微信等沟通工具。