客服专员

一、工作内容 1. 核心客服职责：负责电商店铺（淘宝/拼多多等）客户咨询、订单处理、物流查询、售后问题解答，3分钟内响应客户消息； 2. 辅助工作：商品上链接（含信息编辑、图片上传）、订单打单发货，全程有培训指导； 二、任职要求 1. 年龄18-45岁，龙山镇及周边乡镇常住人口优先； ​2. 会基础电脑操作（打字≥35字/分钟），会用微信，无电商相关经验可培训（3天包教包会）； 3.学习能力强，能快速掌握上链接、打单等基础操作。 三、薪资待遇 1. 试用期（1-2个月）：2400元/月，包吃包住（午餐+晚餐）； ​2. 转正后：3000元/月； 四、工作时间 -白班：8:00-15:30； ​-晚班：15:00-23:00； ​-上二休一，每月休10天，能兼顾家庭。