任职要求:
①年龄 28-45 岁,本科及以上学历,人力资源管理、企业管理、教育学、心理学等相关专业优先;
②5 年以上企业培训相关工作经验,2 年以上培训部门管理岗位经验,有大中型企业、多元化集团公司培训管理经验者优先;
③熟悉国家劳动用工相关法律法规,了解企业人才发展、人力资源管理全模块工作流程。
核心岗位职责
(一)培训体系搭建与优化
结合公司发展战略、各部门业务需求及员工能力短板,搭建分层分类的培训体系(新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力培训、晋升发展培训等),并根据公司发展动态持续优化更新。
制定培训体系落地的规章制度、流程标准(如培训需求调研、计划制定、实施执行、效果评估、档案管理等),确保培训工作规范化、标准化开展。
(二)培训计划制定与落地执行
组织开展全公司培训需求调研(访谈、问卷、业务沟通等方式),汇总分析需求后,制定年度、季度、月度培训计划,明确培训主题、对象、形式、时间、师资、预算,并报公司管理层审批。
统筹培训计划的落地执行,协调内外部资源(内部讲师、外部培训机构 / 讲师、培训场地、设备等),监督培训过程,解决执行中的各类问题,确保培训按计划完成。
丰富培训形式,结合线上(学习平台、直播、微课)+ 线下(面授、实操、团建、案例研讨)模式,提升培训趣味性和参与度。
(三)内部讲师队伍建设与管理
搭建公司内部讲师体系,制定内部讲师选拔、认证、培养、激励机制,挖掘各部门业务骨干、技术专家、管理干部成为内部讲师。
组织内部讲师的专项培训(授课技巧、课程开发、课件设计等),指导讲师开发贴合公司业务的内部课程,建立公司课程库并持续更新维护。
对内部讲师的授课质量、课程开发效果进行评估,建立讲师档案,实施动态管理和激励(如授课津贴、评优评先、职业发展倾斜等)。
(四)培训效果评估与复盘改进
建立全维度培训效果评估体系(柯氏四级评估:反应层、学习层、行为层、结果层),通过课堂反馈、考试考核、实操演练、工作行为跟踪、业务数据对比等方式,评估培训效果。
定期对培训工作进行复盘,汇总培训数据(参训率、考核通过率、效果评估得分等),分析培训存在的问题,提出改进措施,形成培训复盘报告,向管理层汇报。
推动培训成果转化,联合各部门负责人,监督员工将培训所学应用到实际工作中,将培训效果与员工绩效、晋升挂钩,提升培训价值。
(五)培训预算管理与资源统筹
制定年度培训预算,合理把控培训费用(讲师费、场地费、教材费、线上平台费等),确保预算使用合规、高效,杜绝浪费。
整合内外部培训资源,建立优质外部培训机构、讲师、课程的合作库,维护合作关系,争取优惠合作条件,降低培训成本。
管理公司培训相关物资(教材、教具、设备等)和培训档案(员工培训记录、讲师档案、课程档案、培训资料等),确保档案完整、可追溯。
(六)团队管理与跨部门协作
负责培训部门团队的日常管理,包括人员招聘、培养、考核、激励,明确团队成员岗位职责,提升团队专业能力和工作效率。
加强与各部门负责人的沟通协作,了解业务发展需求,推动部门级培训落地,争取各部门对培训工作的支持与配合。
向公司管理层定期汇报培训工作进展、成果、问题及改进计划,为管理层制定人才发展策略提供数据支持和专业建议。
(七)人才发展相关支撑
配合公司人力资源部,开展人才盘点、核心人才培养、后备干部选拔与培训等工作,为公司人才梯队建设提供培训支撑。
结合员工职业发展规划,为员工提供个性化的培训建议和学习资源,助力员工能力提升和职业发展。