销售客服经理

一、岗位职责：
1. 负责客户接待与需求对接工作，对接各方推介客户，与客户沟通具体选址和需求，引导客户落位；
2. 负责项目讲解与方案推介，掌握项目核心卖点（区位、规划、产品、配套、物业等）、销售政策、价格体系及市场信息；
3. 负责销售谈判与合同签订，与客户洽谈交易条款。按照公司流程，指导客户签订《认购书》、《商品房买卖合同》、《精装修合同》等相关法律文件；
4. 负责客户维护相关工作，持续跟进客户后续需求，并完成领导交办的相关工作。
二、任职资格：
1. 大学本科及以上学历，营销、房地产相关专业；
2. 具有3年以上超高层写字楼、大型综合体等房地产销售、服务类工作经验；
3. 精通商业地产销售全流程，具备敏锐的市场洞察力、数据分析能力与商业判断力，能快速响应市场变化；
4. 目标导向明确，能适应高强度工作节奏；诚信正直，对高端客户服务有深刻理解。