1 负责进出口货物接单后的货物运输整体流程运转,订舱,装箱、发货安排,报 关等一整套货物跟踪,直到货物顺利到达目的地后,此票业务完成。
2 核对提单或空运随机文件的制作,确认是否已出运,签发提单
3请款/催款,货物后续跟踪,负责海运进出口货运代理操作
4 负责商谈协议内容,确认可以合作后签代理协议,与客户就一些非常规文件以及证明进行协调
5 处理与海关,港口、场地和船务关系,接受业务咨询,业务委托
6 建立详细的工作档案,保存所有相关业务文档,制作相应的进出口表单,通关单证
7 以良好的服务态度应对客户投诉,并在最短时间内予以解决
8 及时与部门经理反馈操作过程中的突发事件或本身解决不了的问题
9 用韩语和韩国合作代理、韩国客户电话和邮件沟通解决突发事件
10 上级领导安排的其他业务