岗位内容:
1.负责各电商平台的订单结算、商品发货、打单、复核及库存管理,保障订单流转顺畅
2. 维护店铺信誉;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率,跟进订单处理,处理售后投诉。
3.协助仓储、发货员完成平台仓储、配货、盘点等相关工作,确保出入库数据无误。
1、有2年以上天猫店铺运营经验
2. 熟悉天猫流程和规则,了解电商市场动态。
3. 熟练使用Excel、Word等办公软件,具备较强的数据统计和报表能力
4.具备良好的沟通能力与团队协作意识,能够协调部门间及与外部供应商的关系。
5.责任心强,工作细致耐心,为人踏实、诚实及认真对待工作。
6.木制品包装箱类目经验者优先。