安徽省外派项目经理

1. 遵守国家法律法规和公司制度规定，熟悉物业管理职责范围，主持本项目全面工作，对本项目的运行管理、经营管理、物业服务、安全生产管理工作负责；不断提升服务质量，努力塑造企业良好形象。
2. 制定年度和月度工作目标（包括总体目标、分项管理目标、经济效益目标、员工培训、学习目标等）及相关工作计划，制定项目年度培训计划，并组织实施。
3. 制定一系列的规章制度和操作规程，明确各部门各岗位工作职责和权限，分工合理，任务具体，重点明确，并监督贯彻执行。
4. 定期向公司汇报医院管理工作，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。手机24小时开机，接受院方的意见和投诉并将相关问题上报区域公司分管领导，跟踪投诉处理与回访，做到投诉及时回复。
5. 负责与院方工作沟通与协调，受领任务并组织落实。经常巡视医院各病房及各职能部门的工作情况，检查服务质量、及时发现问题、积极处理问题，负责院方服务质量的跟踪和检查监督，每周当面向院方汇报物业服务工作内容，积极听取院方主要领导意见。
6. 负责对各专业部门主管/班长的工作指导与协调，以及对项目主要管理人员的管理和工作安排与协调及考核，每周最少组织召开一次项目工作会议。
7. 制定各项费用标准，保证经营管理工作的正常进行，严格依照财务制度审核资金收支，奉公守法、廉洁自律；努力增收节支，提高经济效益。
8. 负责物业服务中心的重点和难点工作，组织落实院方单位较大活动和突击活动保障工作。
9. 指导各部门工作、灌输公司管理理念，保障管理工作顺利进行。
10. 以身作则，提高自身素质和修养；秉公办事，任人唯贤，严格对员工的工作情况进行检查和考核，做到奖惩分明；关心员工，做好团队建设，使物业服务中心具有高度凝聚力，最大限度发挥和调动全体员工的工作热情和责任感。
11. 统过优化服务流程，提升员工素质，收集客户反馈，提供个性化服务和建立客户关怀体系等多方面措施，全面提升客户满意度。
12. 保护公司相关机密信息安全
13. 负责本项目安全生产管理工作。
完成领导交办的其它工作。