高端健康管家

岗位职责：
1. 负责客户的全周期健康管理服务，建立并维护客户健康档案，定期跟踪客户健康状况、服务体验及需求变化。
2.基于客户健康数据与需求，针对性推荐公司健康管理产品/服务，推动二次销售与复购。
3.为客户提供专业健康咨询，解答关于产品原理、服务流程等相关问题，提升客户信任度与满意度。
4.做好相关部门间信息协同，协调服务资源，保障服务流程顺畅，沉淀优质客户案例。
任职要求：
1. 大专及以上学历，医学、护理学、健康管理、生物科学等相关专业优先。
2. 1年以上健康管理、医疗销售或客户服务相关经验，熟悉干细胞、外泌体、生物制剂等领域者优先。
3. 具备基础医学、健康管理知识，能理解公司产品核心优势，精准匹配客户需。
4. 目标感强，能承受业绩压力，有复购促进经验者优先。
5. 责任心强、服务意识佳，具备良好的沟通表达、逻辑思维与问题解决能力。