英文邮件客服

工作内容：
通过英文邮件的形式为客户提供电子产品相关服务（可以使用AI辅助、翻译软件），无需外呼。
1、解答客户针对产品相关问题的咨询，提升客户满意度。
2、处理客户对于产品购买、订单咨询，产品维修，退货换货等问题。
3、受理客户投诉、产品及服务建议。
薪资及其它：
底薪4200 + 绩效 0-800 + 餐补，综合薪资4k-5k。
做五休二，一天八小时排班制，法定排班3倍薪资。
手机及电子产品不可带进项目室，有独立柜子钥匙储存。
职位要求：
大专及以上学历。