更新于 3月18日

网店在线客服(包住+双休+五险一金)

4000-6000元
  • 南通崇川区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

售前客服售后客服投诉客服倒班制双休包吃住五险一金电子商务在线生活服务(O2O)日化产品制造
岗位职责:
1、负责通过电话解决客户咨询;
2、处理淘宝、天猫、抖音或官网上客户订单,为客户解决售后问题,提供满意的服务;
3、售后跟踪回访,维护店铺信誉;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率;
4、合理处理投诉电话,会根据顾客提出的诉求判断顾客提出的需求是否合理。
任职要求:
1、大专及以上学历;年龄30岁以内(不含30);
2、打字速度在50字/分;普通话标准;能适应工作时间;
3、有1年客服工作经验优先;接受实习和无经验
4、上班时间:7-24,8h排班,做五休二
岗位福利:包住(4-6人间),饭补,社保,晚班补贴,双休

工作地点

南通崇川区智慧之眼·数据大厦-B栋9楼

认证资质

营业执照信息

职位发布者

邬女士/HRBP

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