客户经理（制造业工业品）

岗位职责
1、负责定期回访老客户，了解客户的需求和反馈，提供优
质的服务，维持良好的客户关系；
2、协助收集和分析市场信息及竞争对手的动态，了解行业
趋势，为公司决策提供参考；
3、参与向客户介绍公司的产品和服务，包括产品的特点、
优势和使用方法等，帮助客户了解并选择适合的产品；
4、收集客户投诉和建议，推动解决客户在使用产品或服务
过程中遇到的问题，提高客户满意度。
任职要求
1、30-35，大专以上；
2、熟悉工业产品行业客户维护管理专业知识及相关流程；
3、具有优秀的商务谈判能力，能精准把握客户需求，为
客户提供优质的解决方案；
4、形象气质佳，亲和力、协调沟通与应变能力强；
5、具备危机公关意识及能力；
6、具备CRM及AI工具有使用能力。
7、能接受出差喝酒应酬；
8、5年以上工业产品制造企业营销类工作经验。