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客诉质量工程师(CQE)

1-1.8万
  • 北京 房山区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职

职位描述

CQE新能源锂电池电芯
岗位职责
1. 负责客户投诉全流程处理,主导问题调查、根因分析与围堵措施落地,组织编制并审核8D报告,推动跨部门制定纠正预防措施并闭环验证。
2. 建立客诉质量台账,定期跟进进度与关闭状态,输出客诉质量报告,反馈市场问题至研发/生产端,推动产品与制程持续改进。
3. 协同售后、财务统计外部质量成本,推动降损措施实施;参与客户质保协议、索赔评审,维护客户质量合作关系。
任职要求
1. 统招本科及以上学历,质量管理、机械/材料、供应链管理相关专业优先。
2. 3年以上制造业客户质量管理经验,新能源/电池行业背景优先。
3. 熟悉IATF16949/ISO9001体系,掌握8D、QC七大手法、5Why等质量工具,能独立处理客诉整改。
4. 熟练使用Minitab等分析软件,具备数据统计与过程能力分析能力。
5. 具备优秀的跨部门沟通协调能力,能推动项目落地,英语可作为工作语言者优先。

工作地点

工作地点
北京市房山区窦店镇启望街
位置图标
完善简历

公司信息

北京卫空电池有限公司

未融资 · 100-299人 · 动力电池 已审核 已审核

18 个在招职位

工商信息

企业名称 北京卫空电池有限公司
企业类型 其他
法人代表 向晋
经营状态 存续
成立时间 2026-01-23
注册资本 -
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认证资质

营业执照信息

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