我要招人
400-885-9898
更新于 2月9日
智联APPAPP
举报

售后安装技术工程师

4000-8000元
  • 绵阳涪城区
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招3人

职位描述

家具/家居/家电工程技术与设计服务建筑设备安装
岗位职责
  • 负责全屋智能系统（含智能灯光、窗帘、安防、影音、中控系统、全屋网络等）的上门安装、调试、调试优化工作，确保系统正常运行，符合客户需求。
  • 承接客户售后咨询，快速响应需求，准确排查系统故障（如设备离线、联动失效、信号不稳定等），高效完成维修、更换及恢复工作，降低客户投诉率。
  • 为客户提供系统操作培训，耐心讲解设备使用方法、日常维护技巧及常见问题解决办法，提升客户使用体验和满意度。
  • 配合销售及售前团队，提供技术支持，协助完成客户现场勘测、方案答疑、售后需求预判等工作，助力订单落地。
  • 定期对客户使用反馈及产品优化建议，同步至相关部门。
  • 严格遵守公司服务规范、安全操作流程，妥善保管维修工具、配件，节约耗材，规范佩戴工牌、着装，维护公司品牌形象。
  • 学习最新全屋智能产品技术（新设备、新系统、新功能），提升自身技术水平和问题解决能力，适应岗位发展需求。
二、岗位要求
  • 经验：1-3年及以上全屋智能售后、智能设备维修、弱电工程调试相关工作经验者优先；优秀应届生（相关专业）可培养，需具备较强的学习能力。
  • 有主流全屋智能品牌（如米家、华为鸿蒙智联、涂鸦智能、西门子、罗格朗等）售后经验，熟悉其系统架构及调试逻辑者优先。
（二）专业技能要求
  • 熟练掌握全屋智能核心设备（中控主机、网关、传感器、开关、窗帘电机、安防设备等）的工作原理、安装调试及故障排查方法。
  • 具备扎实的弱电知识（网线、电线布线规范，TCP/IP协议、WiFi调试、串口通信等），能独立完成弱电线路检测、修复工作。
  • 会使用常用维修工具（万用表、测线仪、示波器等），能独立处理常见售后故障，具备较强的应急处理能力，可快速响应上门服务需求。
  • 了解主流智能系统联动逻辑，能根据客户需求优化系统设置，解决联动异常、响应延迟等问题；具备简单的编程调试基础者优先。
  • 熟悉电气安全规范，严格按照安全操作流程作业，杜绝安全事故发生。

工作地点

涪城区华为鸿蒙智家授权体验店(绵阳宜家美)
完善简历完善一份简历
1736万+企业在线搜索，780万+海量职位精准推荐

相似职位

查看更多相似职位
热门城市推荐
热门职位推荐
热门公司推荐

职位发布者

马敏/行政人事专员

三日内活跃
立即沟通
公司Logo四川宇拓商程科技有限公司
公司主页
关于我们
公司介绍
联系我们
诚聘英才
产品与服务
人才招聘
企业招聘
使用与帮助
账号注销
意见反馈
发票制度
防骗指南
法律协议
资质公示

智联招聘 更懂你的价值

智联app小程序官方微信企业版APP

未经 Zhaopin.com 同意，不得转载本网站之所有招聘信息及作品 智联招聘网版权所有

京ICP备12025925号 京ICP证010207号

京公网安备 11010502059392号 人力资源许可证:1101051996081号

网上有害信息举报专区 违法不良信息举报电话:400-885-9898 关爱未成年举报热线:400-885-9898-3

朝阳区人力资源与社会保障局监督电话 

网络110报警服务电子营业执照