财务经理/主管

英语 4-6 级！ --- 招聘：物业租赁支持专员 / 文员（广州） 公司简介 我们是一家专注于澳洲市场的专业租赁管理公司，致力于为房东提供高效的物业托管服务，为租客打造顺畅的居住体验。广州办公室作为国内运营枢纽，现诚邀细心、主动、具备优秀英语能力的你加入，共同打造跨境租赁服务标杆！ --- 岗位职责 1. 租客资料收集与租赁材料整理 · 根据公司要求，协助收集和整理租客的相关个人资料（如身份证明、收入证明、租赁历史等）。 · 跟进澳洲物业的租赁流程，确保在租约签订前，及时、完整地准备好所有租赁材料，并提交给海外团队进行后续处理。 · 注：澳洲主管将提供系统培训，工作内容清晰，客户以华人租客或房东为主，沟通顺畅。 2. 租赁系统信息录入与维护 · 将海外团队审核后的租赁信息、物业维护记录、租金变动等关键数据，及时、准确地录入公司内部物业管理系统。 · 协助维护租约台账，确保信息的实时同步与更新。 · 操作流程标准化，提供完整培训，易于上手。 3. 客户（租客/房东）沟通与问题协调 · 负责及时响应租客或房东在微信群中的日常咨询、维修需求及投诉反馈。 · 进行问题的初步沟通与安抚，将维护需求或复杂问题同步给澳洲团队，并跟进协调处理进度，直至问题解决。 --- 任职要求 基础条件 · 大专及以上学历，英语、物业管理或相关专业优先。 · 英语能力硬性要求：具备优秀的英文读写能力（能熟练处理英文邮件、租约文件及维修报告），大学英语六级或雅思6.0及以上。英语需能作为工作语言。 经验与技能 · 有客服、物业管理、租赁支持或海外业务协调经验者优先。 · 能独立处理多项任务，具备良好的时间管理能力。 核心素质 · 老板思维与主动性：主动关注业务流程，能站在公司运营角度思考问题，主动提醒租约到期、账单异常等情况，而非被动等待指令。 · 极致细节导向：对数字和细节高度敏感（如租金金额、押金条款、缴费截止日），能敏锐发现文件或流程中的遗漏、错误或潜在风险。 · 跨文化沟通与协同：善于在跨时区团队中清晰表达需求，推动维修、缴费等事项高效落地。 --- 薪酬福利 薪资待遇 · 实习期（3个月）：提供全面带薪培训，月薪 5,000元。 · 转正后：无责底薪 6,000元起，根据实习期表现（工作效率、准确度与主动性），综合薪资范围可达 6,000–12,000元/月 （ 绩效奖金）。 · 我们提供高于市场平均10%–15% 的薪酬竞争力。 · 设有额外全勤奖励方案。 工作时间与考勤 · 工作日：周一至周五，9:00 – 17:00（标准坐班制）。 · 考勤管理：实行每日打卡制度，请确保能按时出勤。 · 假期安排：严格遵守中国法定节假日，保障员工的休息权益。 工作环境 · 办公室位于 广州珠江新城核心区甲级写字楼，提供优越、专业的办公体验，团队氛围融洽。 --- 应聘方式 · 简历投递邮箱：************* · 微信咨询/投递：***********（添加时请备注“应聘物业租赁支持专员+姓名”） 我们期待与细致、主动的你相遇，共同打造卓越的跨境租赁服务！