车务助理

岗位职责：
1、负责车辆相关事务的协调与处理，包括车辆状态检查、调度安排等；
2、协助完成车辆交付前的各项准备工作，确保交付流程顺利进行；
3、配合团队完成日常车务管理任务，提升服务效率和质量；
4、跟进并处理用户反馈的车务问题，提供及时、有效的解决方案。
任职要求：
1、具备良好的沟通能力与服务意识，能与用户及内部团队高效协作；
2、熟悉车辆基本知识，具备一定的车务处理经验者优先；
3、工作认真负责，有较强的责任心和团队合作精神；
4、能适应快节奏的工作环境，具备良好的应变能力和抗压能力。