国际空运出口商务

工作职责
1. 负责海外客户（海外货代、贸易商、跨境电商、工厂等）的开发与维护，拓展海外代理网络，达成公司既定的销售额、毛利及新客户指标。
2. 接收海外客户询价，精准核算空运成本（含运价、附加费等），提供专业报价、议价服务及差异化空运方案（普货、急件等）。
3. 跟进订单全流程，协调国内操作、报关、仓储等环节，对接海外代理处理清关、派送事宜，及时解决货物跟踪、异常（扣关、改配等）及投诉理赔问题。
4. 维护客情关系，完成客户分级管理、对账及回款工作，控制坏账风险；跟踪全球空运市场、航司政策及竞品动态，反馈优化建议。
任职要求
1. 大专及以上学历，物流、国际贸易、商务英语等相关专业优先。
2. 英语读写流利（CET-4及以上），能独立处理商务邮件、报价单；口语流利者加分。
3. 0-3年国际空运货代销售、外贸业务相关经验均可，有海外客户/代理资源、熟悉空运航线者优先；应届生英语优秀、愿意学习空运知识可接受。
4. 了解国际空运流程、IATA规则、体积重计算、报关清关及敏感货/危险品界定，能独立完成询价报价及订单跟进。
5. 目标感强、抗压性好，具备优秀的主动开发、商务谈判及跨部门协调能力，熟练使用Office、邮件系统及基础办公软件。
补充说明
1. 薪资福利：底薪6k-10k + 毛利提成，综合年薪10w-100w+（按能力定）；五险一金、年终奖、展会补贴、带薪年假、团建等。
2. 加分项：①有稳定海外客户/代理资源，熟悉欧美/中东/东南亚等优势航线；②懂跨境电商FBA空派，或有海外留学/工作/出差经历；③会使用Google、LinkedIn等工具开发客户，具备基础社媒运营能力。