一、岗位核心要求(岗位职责) 本岗位负责机构全流程IT相关工作,保障内部办公、业务开展及线上平台的稳定高效运行,助力公益慈善工作数字化落地,具体要求如下:
1. 内部系统维护:负责机构内部各类办公系统、业务系统的日常运维,及时排查并解决系统运行中的故障,保障系统稳定、安全、高效运转,满足员工日常办公及业务推进需求。
2. 低代码平台应用:熟练使用明道云低代码平台,根据机构公益业务场景(如捐赠管理、志愿者管理、项目管控等),搭建、优化内部业务系统,快速响应业务部门的个性化需求,降低开发成本、提升业务效率。
3. 线上平台维护:负责机构官方网站、小程序的日常维护、内容更新及故障排查,保障线上平台正常访问,优化用户体验,配合机构公益宣传、捐赠招募等工作的线上落地。
4. 小工具开发:运用Python、JavaScript编程语言,开发适配机构需求的小型实用工具(如数据统计、批量处理、自动化办公工具等),提升工作自动化水平,减少人工冗余操作。
5. 云端服务器及网络维护:负责机构云端服务器(如阿里云、腾讯云等)的日常运维,包括服务器部署、监控、备份、扩容等;维护机构内部网络通畅,排查网络故障,保障网络安全稳定。
6. 安全管理:负责机构IT领域的安全防护工作,包括数据安全、系统安全、网络安全,定期进行安全巡检、漏洞排查,防范网络攻击、数据泄露等风险,保障机构核心数据(如捐赠信息、志愿者信息、项目数据等)安全。
7. 供应商对接与协调:负责机构IT相关内部需求与外部供应商(如服务器服务商、网站小程序开发供应商、低代码平台服务商等)的对接协调工作,明确需求、沟通进度、反馈问题,监督服务质量与交付效果,保障合作顺利推进,降低合作风险。
8. 其他相关工作:配合机构各业务部门,提供IT技术支持;跟进IT领域新技术、新工具,结合公益场景优化IT服务;完成机构交办的其他IT相关专项工作。
二、任职资格要求
(一)学历及专业要求
1. 学历:大学本科及以上学历,本科及以上学历优先。 2. 专业:计算机相关专业(如计算机科学与技术、软件工程、网络工程、信息安全等),具备扎实的计算机专业基础知识。
(二)专业技能要求
1. 低代码平台:熟练使用明道云低代码平台,具备平台应用、表单设计、流程搭建、数据关联等实操经验,能独立完成简单业务系统的搭建与优化。
2. 编程语言:掌握Python、JavaScript基础编程技能,能独立开发简单实用的自动化工具、脚本,解决日常工作中的实际问题。
3. 线上平台运维:具备网站、小程序维护经验,了解网站部署、域名解析、页面调试,能快速排查并解决线上平台常见故障;熟悉小程序后台运维流程者优先。 4. 服务器及网络:熟悉云端服务器(阿里云/腾讯云等)的部署、运维、备份及安全配置;掌握基础网络知识,能排查内部网络故障,保障网络通畅。
5. 安全防护:了解IT安全基础知识,具备数据安全、系统安全、网络安全防护意识,能开展基础的安全巡检、漏洞排查及防护工作。
6. 系统运维:具备基础的办公系统、业务系统运维经验,能快速响应故障需求,高效解决系统运行中的各类问题,保障系统正常运转。
(三)综合素质要求
1. 职业素养:认同公益慈善理念,有责任心、耐心和敬业精神,具备良好的服务意识,愿意投身公益事业,主动配合各业务部门完成IT支持工作。
2. 沟通能力:具备良好的口头及书面沟通能力,能清晰理解业务部门的需求,准确传达IT技术相关信息,高效协调解决问题。
3. 学习能力:具备较强的自主学习能力,能快速跟进低代码平台、编程语言、IT安全等领域的新技术、新方法,适应公益机构多样化的IT需求。
4. 问题解决能力:具备敏锐的故障排查能力和高效的问题解决能力,面对IT相关突发情况,能快速响应、妥善处理,减少对机构工作的影响。
5. 保密意识:严格遵守机构规章制度,具备极强的保密意识,妥善保管机构核心数据及IT相关密码、权限,杜绝数据泄露。
6. 团队协作:具备良好的团队协作精神,乐于分享技术经验,主动配合团队完成各项工作任务,助力机构数字化建设。
(四)优先条件(非必需,满足者优先考虑)
1. 有公益慈善机构IT相关工作经验者优先。
2. 具备多平台服务器运维、复杂业务场景低代码系统搭建经验者优先。
3. 持有计算机相关职业资格证书(如网络工程师、信息安全工程师等)者优先。