线上客服专员

我们是一个专注微信社群带货的团队！
没有销售性质！不用打电话！全程微信操作！
工作内容简单，需要你态度积极+细心+责任心！
不能居家办公！
【工作内容】
1、通过公司提供的微信社群平台向用户介绍和推广淘宝商品，发放优惠券信息。
2、积极解答用户购物方面的提问，提供专业话术解答。
3、根据用户反馈和市场变化，积极反馈问题，优化售后服务流程。
4、及时处理用户的退货、换货和售后问题。
【岗位职责】
1、具备良好的沟通技巧和客户服务意识。
2、对业务负责任+细心+坚持。
4、有电商客服/社群运营/线上卖货经验优先。（无经验者提供岗前培训）
【薪资待遇】
试用期2个月，底薪3200
转正综合4-5k
本科及以上学历底薪+300，可往管理方向发展，福利齐全。
优秀员工可晋升客服组长-合伙人，晋升机制完善。
【工作时间】
早9--晚6.30，午休2小时，固定周日休
可自行带饭，公司有冰箱+微波炉