更新于 3月6日

家装售后维修工

5000-8000元
  • 沈阳铁西区
  • 保工
  • 3-5年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

家具/家居/家电装饰装修家具制造建材
1. 上门维修服务:负责家装相关产品(木门、橱柜、卫浴、五金、地板、吊顶、灯具等)的现场安装、调试、维修、保养。
2. 问题排查处理:快速判断故障原因,按规范完成维修,确保一次修复率,及时处理客户投诉与售后问题。
3. 客户沟通维护:上门前预约确认,服务中礼貌沟通,服务后清理现场、讲解使用与保养知识,提升客户满意度。
4. 工具物料管理:妥善保管维修工具、配件物料,做好领用、使用、归还登记,控制成本。
5. 工单与记录:按要求填写服务工单、维修记录、拍照存档,及时反馈维修结果与异常情况。
6. 安全规范执行:严格遵守安全操作规范,注意用电、施工安全,杜绝安全事故。
7. 配合团队工作:服从调度安排,配合销售、客服、安装团队完成售后闭环,协助处理退换货、复检等工作。
薪资面议

工作地点

沈阳铁西区香江家居(铁西店)4楼(龙牌集团)

职位发布者

李小伟/人事经理

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公司Logo沈阳路宁科技有限公司
沈阳路宁科技有限公司,成立于2023年07月26日,注册资本10万元,主要从事装饰装修业务,公司规模为20-99人,注册地址位于辽宁省沈阳市铁西区卫工南街8-1号1405。工作时间为弹性制。总部在香江家居4楼龙牌板材,分部在胡台,及下属多个代理商,主要做家居定制,有自己的工厂,板材均属于环保材质,工厂自己生产自己定制,减少中间商。
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