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票务员

6000-9000元
  • 深圳罗湖区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招16人

职位描述

国内票务客户服务票务系统操作数据报表整理
工作职责
1. 负责票务系统的日常操作,包括票务预订、改签、退票及信息查询等全流程处理。
2. 对接客户需求,提供专业的票务咨询服务,及时解决票务相关问题,确保客户满意度。
3. 协助整理票务数据报表,监控票务销售情况,为业务优化提供数据支持。
4. 维护票务库存与订单信息的准确性,配合团队完成票务业务的合规性检查。
任职要求
1. 中专及以上学历,具备1年以上票务或客户服务相关工作经验优先。
2. 熟悉票务系统操作逻辑,能快速掌握各类票务工具的使用方法。
3. 具备良好的沟通能力与服务意识,能耐心处理客户诉求,应对突发票务问题。
4. 工作细致严谨,有较强的责任心,能适应一定的工作压力与弹性排班。

工作地点

罗湖区深圳站就近分配

认证资质

营业执照信息

职位发布者

袁治田/人事经理

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