工作职责:
1. 负责接待K12阶段学生及家长的咨询,通过深度需求挖掘,精准匹配课程产品与学习规划。
2. 跟进潜在客户的全生命周期,通过专业答疑与服务维护,推动课程报名转化。
3. 定期复盘咨询数据与转化案例,提炼优化沟通策略,提升团队整体咨询效率。
4. 参与校区市场活动的执行,协助完成用户引流与品牌推广工作。
任职要求:
1. 高中及以上学历,对K12教育行业有热情,理解学生学习痛点与家长核心诉求。
2. 具备优秀的沟通表达与共情能力,能快速建立用户信任,高效传递课程价值。
3. 拥有较强的目标感与执行力,能适应咨询岗位的工作节奏,抗压性强。
4. 熟练使用Office办公软件,具备基础的数据记录与分析能力。
薪资:底薪3000+高提成,带薪年假5-10天、定期团建、年终奖、生日礼品、节假日礼品
晋升方式:课程顾问-咨询主管-咨询经理-校区校长