更新于 3月11日

五险/双休/纯售后客服

3000-6000元
  • 西安雁塔区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招100人

职位描述

电话客服全白班倒班制不含销售的客服不接受居家办公多劳多得咨询服务
【工作内容】
1.通过电话、Chat等渠道,快速响应客户需求,跟进解决客户问题:
2.负责受理客户针对产品维修案例相关的咨询,包括寄修指导、进度查询、案例催办等
3.受理客户投诉、产品及服务建议等相关诉求,反馈推动产品及服务优化。
【任职要求】
1.大专及以上学历;
2.沟通能力良好,表达流畅、条理清晰,有服务意识、无明显口音;
3.理解能力强、对于电子产品感兴趣、有一定的技术意识;
4.稳定性好、抗压性强,能够接受加班及倒班的工作性质。
【薪资待遇】
无责底薪3k+0~1400绩效考核上不封顶,多劳多得,入职缴纳五险一金,法定节假日3倍薪资,加班1.5倍薪资,每晚十点之后下班有50元车补,带薪培训一个月。
【工作时间】
每周休两天,每天工作八小时。
工作时间:8:00-17:00 9:00-18:00 10:00-19:00 12:00-21:00 9:00-21:00(天地班,30元补贴/天),培训期间工作时间9:00~18:00。

工作地点

西安雁塔区新加坡腾飞科汇城

认证资质

营业执照信息

职位发布者

韩先生/人事经理

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