护工管理员（管培方向）

【岗位职责】
1.负责护工团队管理，合理分配护工工作，明确工作任务及服务标准，确保护理服务规范、有序开展；
2. 定期与护工沟通对接，掌握工作进展及实际难点，及时协调解决工作中的各类问题，提升团队工作效率与服务品质；
3. 跟踪护工服务质量，定期开展检查与评估，针对服务短板制定改进方案，组织护工进行业务培训与技能提升；
4. 对接上级及客户，反馈客户需求及建议，协调处理护理服务相关事宜，维护良好的客户合作关系；
5. 负责护工工作相关数据的收集、整理，确保数据准确性与完整性，熟练完成各类数据报表的编制、汇总与分析，以及做好文书整理归档等工作，为管理决策和服务优化提供支撑；
6. 主动学习管理知识、护理行业相关规范，以及完成上级交办的其他工作。
【任职要求】
1. 具备大专及以上学历，护理、管理类相关专业优先，有护理服务行业相关证书，如护士资格证、医疗护理员、公共营养师、健康照护师等证书；
2. 熟悉护理服务行业规范及标准，具备一定护理业务水平能力，有护士、护理管理等相关工作经验者优先考虑；
3. 具备较强的沟通协调能力，能有效解决工作中的矛盾与问题，责任心强、细致严谨，具备较强的抗压能力和执行能力；
4. 熟练使用办公软件，可独立完成数据记录、报表制作等相关工作。
【薪资待遇】：月薪税前6000-8000元
【工作时间】：标准工时制
【工作地点】：上海市浦东新区，具体情况面议
【面试地点】：上海市浦东新区金海路2668弄金泰广场9号楼3楼
注：地铁9号线顾唐路站2号口