客服专员

岗位名称 电商客服专员（全职 / 实习均可） 岗位职责 1.抖音飞鸽 拼多多淘宝等，30 秒内响应客户咨询，精准解答产品规格、功效、价格、活动规则等问题 2.负责售中订单跟进，处理订单修改、发货查询、物流跟踪等需求，及时同步订单状态，保障客户购物体验。 任职要求 1.高中及以上学历，专业不限，应届生、无经验者均可（公司提供系统岗前培训），有电商平台客服经验者优先。 2.打字速度快，熟练操作电脑及办公软件，能快速上手电商客服工具和订单管理系统。 薪资福利 1.薪资结构：实习期3000➕。转正面议 2.福利保障：五险（全职）、法定节假日带薪休假、节日礼品、定期团建（户外拓展、聚餐等）。 3.其他福利：舒适办公环境、员工下午茶、工龄工资递增。