维修售后工程师（医疗器械）

工作职责
1. 负责高效液相色谱仪、三重四级杆质谱仪等实验室质谱类设备的安装、调试与校准，严格遵循医疗行业标准完成验收并签署报告。
2. 15分钟内响应客户报修，市区2小时、周边4小时抵达现场，通过专业工具排查故障，以零件更换、电路维修等方式快速恢复设备运行。
3. 制定预防性维护计划，按设备类型与使用频率开展巡检、清洁保养，及时消除隐患并提交完整维护记录。
4. 为医护人员、设备管理员提供技术培训，讲解操作规范与初级故障排查方法，降低人为故障发生率。
5. 规范记录维修、保养等服务流程，整理故障案例与备件消耗数据，为产品优化与服务升级提供支持。
6. 维护客户关系，解答技术疑问并处理投诉，提升客户满意度，配合销售团队开展技术支持工作。
7. 参与厂家培训与技术研讨，学习最新医疗器械技术与行业法规，持续提升专业能力。
任职要求
1. 本科及以上学历，机械、化学或电子类相关专业，有质谱仪从业经验者优先。
2. 熟悉实验室仪器结构原理，精通Waters/Agilent/Shimadzu/Thermo/AB等品牌中某几类仪器的软硬件故障分析与处理。
3. 具备质谱离子源、四极杆、分子泵等核心配件的维修更换能力。
4. 持有医疗器械从业资格证或电工证者优先，沟通能力良好，能清晰传递技术信息。
5. 责任心强、动手能力突出，逻辑思维清晰，可独立完成工作并适应省内出差。
补充说明
1. 薪资范围：8000-12000元/月（按学历、经验、技能浮动）
2. 薪酬福利：缴纳五险
3. 排班信息：周一至周五8:30-12:00、13:30-18:00，双休