综合助理

工作内容：
1. 协助完成日常商务运营相关事务，包括数据整理、信息录入及文档管理；
2. 支持团队完成客户沟通及、项目协调以及文书处理等工作；
3. 协调内部项目，推动项目顺利执行；
4. 参与公司内部流程优化，提升运营效率；
5. 处理客户项目变更、交付跟进及后续服务问题反馈
你主要做什么：
1.英文文书处理：
准备、填写、审核各类英文表格、申请文件
客户资料整理、翻译、归档
开户文件、证明文件的英文处理
2.开户办理：
协助客户完成银行账户开户
协助客户完成证券账户开户
按机构要求提交资料、跟进审批进度
3.客户问题处理：
解答客户疑问：账户、流程、资料、操作等
记录客户需求、反馈、投诉
提供流程指引与操作支持
这个岗位需要什么能力
1：英文文书处理能力（看得懂英文表格、能写英文邮件、填英文表单）
2：细心、严谨（开户资料需要逐一核对是否填写错误）
3：沟通协调能力强