直播运营

没问题，针对助贷行业“短视频引流 + 直播承接”的业务模式，我已将短视频矩阵运营纳入核心职责。以下是调整后的岗位职责说明书，重点强化了短视频内容策划与流量转化的闭环管理：
职位名称
直播运营经理（短视频引流与金融获客方向）
所属部门：数字营销中心/互联网金融部
短视频矩阵战略与内容策划
1. 矩阵账号规划：根据公司业务目标，搭建并运营“主账号+垂类账号+人设账号”的短视频矩阵，覆盖不同用户群体（如小微企业主、工薪阶层、房贷用户等）的信贷需求场景。
2. 选题与脚本策划：结合信贷政策热点、用户痛点及常见误区，策划高传播性的短视频选题（如“征信有逾期怎么补救？”“3分钟看懂经营贷与消费贷区别”）。主导脚本创作，确保内容兼具专业性、实用性与合规性，规避违规风险。
3. 合规内容审核：严格把控短视频文案、字幕及口播内容，确保符合金融监管要求（如不承诺放款、不夸大收益、不诱导过度借贷），杜绝违规词与敏感信息。
短视频制作与流量运营
1. 全流程制作统筹：协调拍摄、剪辑、后期团队，把控视频成片质量（画质、节奏、字幕准确性），确保内容符合平台推荐机制（如完播率、互动率优化）。
2. 精准投流与自然流结合：制定短视频流量增长策略，通过自然流运营（话题、评论区互动）与付费投流（巨量引擎/千川）相结合，提升视频曝光量与精准粉丝增长。
3. 引流链路设计：在视频内容中巧妙植入引流钩子（如“点击主页领取征信诊断模板”“评论区扣1获取贷款方案”），引导用户进入直播间或私信留资，实现流量闭环。
直播承接与转化闭环
1. 直播引流承接：设计“短视频引流+直播答疑+私域转化”的完整链路，确保直播内容与短视频热点呼应，高效承接短视频导入的流量，提升用户停留时长与互动率。
2. 线索转化与复盘：监控短视频引流至直播间的转化率、留资成本（CPA）及有效线索转化率，分析用户行为路径，优化短视频内容与直播话术的衔接点。
数据分析与矩阵优化
1. 矩阵数据监控：定期分析各短视频账号的播放量、涨粉率、互动率及引流效果，识别高潜力内容与低效账号，动态调整矩阵策略。
2. 竞品与行业洞察：持续关注同行动态及竞品短视频打法，借鉴优秀案例，保持公司在短视频获客领域的创新力与竞争力。
团队管理与合规风控
1. 团队培训与赋能：负责短视频编导、拍摄剪辑及主播团队的培训，提升团队对信贷产品知识、合规红线及短视频运营技巧的掌握程度。
2. 全流程合规与危机处理：主导短视频与直播的全流程合规管理，实时监控舆情，及时处理负面评论或监管风险，维护品牌形象与合规底线。
这份调整后的职责描述，将短视频矩阵运营与直播获客深度绑定，形成“内容引流-直播承接-转化闭环”的完整链路，更贴合助贷行业“短视频引流为主、直播为辅”的业务需求。