400-885-9898
职位描述
售前客服售后客服投诉客服全白班全夜班咨询服务互联网
岗位内容： 1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议，提供高效、专业的服务解答； 2. 对接产品、技术等部门，协助解决用户问题和反馈； 3. 搜集、整理用户反馈数据，形成分析报告并不断优化客户服务流程。 任职要求： 1. 具有良好的沟通能力和服务意识； 2. 熟悉客服工作流程及规范，了解常用office软件操作；
工作地点
福州市-台江区-升龙大厦21层04办公21层
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