招生课程顾问

少儿编程、科学实验课程顾问 工作时间 - 周一休息 - 周二至周五：13:30-19:30 - 周六日：9:00-18:00 校区位置 海淀区永定路88号长银大厦 一、岗位核心目标 通过专业、热情的咨询与服务，向潜在学员家长介绍少儿编程、科学实验课、白名单竞赛的教育价值与课程体系，有效促成课程报名，提升中心招生转化率，并维护品牌良好形象。 二、主要岗位职责 1. 课程咨询与转化 - 接待上门、来电及线上（微信/社群/美团点评/抖音/小红书）咨询的家长，主动介绍课程体系、教学特色与优势； - 挖掘家长与孩子的需求，针对性推荐课程方案，解答课程疑问； - 运用销售技巧跟进潜在客户，克服异议，完成课程销售目标。 2. 客户关系维护 - 与已报名学员家长定期沟通，反馈学习情况，维护客情关系，促进续费与转介绍。 3. 市场活动支持 - 协助落地招生活动（体验课、讲座、节日活动等），担任咨询与宣讲角色。 - 定期开展竞对调查 4. 数据与信息管理 - 及时、准确将客户信息与沟通记录录入CRM系统，确保数据完整性。 5. 对接比赛组委会 - 拥有比赛资源，对编程考级、赛事体系十分熟悉 三、基本要求 - 学历专业：大专及以上学历，教育学、市场营销、心理学、计算机相关专业优先； - 经验背景：4年以上编程教育行业课程顾问/教育咨询/销售经验优先，有电销/面销经验的其他行业人才也可考虑； - 高情商，形象良好，对学员、家长有亲和力和耐心； - 诚信可靠、有责任心； - 不达目标不罢休，吃苦耐劳； - 聪明好学；