更新于 2月22日

拼多多店长

4000-8000元
  • 阜阳颍州区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

拼多多店长家居电子商务耐用消费品
一、岗位职责
全盘运营管理:全面负责拼多多店铺的日常运营,包括商品上架、标题优化、详情页策划、价格体系搭建及活动报名等全流程工作,确保店铺正常高效运转。
销售目标达成:制定店铺销售策略与推广计划,通过拼多多平台工具(如多多搜索、多多场景、直播带货等)提升店铺流量、点击率、转化率及复购率,达成月度、季度及年度销售目标。
数据分析与优化:实时监控店铺运营数据(如访客数、浏览量、成交量、客单价、DSR评分等),定期分析数据变化趋势,挖掘运营问题并制定优化方案,持续提升店铺业绩。
客户服务管理:负责店铺客户服务管理,及时处理客户咨询、售后问题及投诉,维护良好的客户关系,保障店铺DSR评分稳定在较高水平。
市场与竞品洞察:密切关注拼多多平台规则变化、行业动态及竞争对手情况,及时调整店铺运营策略,保持店铺在行业内的竞争力。
跨部门协同:协同设计、采购、仓储等部门,确保商品库存充足、发货及时,保障店铺供应链顺畅。
二、任职要求
专业技能
熟练掌握拼多多平台运营规则及各项功能工具,熟悉平台活动报名流程(如9.9特卖、秒杀、百亿补贴等),能独立完成店铺运营全流程操作。
具备扎实的数据分析能力,能运用Excel、拼多多商家后台数据工具或第三方数据分析软件(如多多情报通、多多雷达等)分析店铺运营数据,提炼有效运营策略。
拥有优秀的商品运营能力,能结合市场需求与商品特点优化标题、详情页,制定合理的定价策略与促销方案,提升商品竞争力。
了解拼多多平台推广逻辑,能熟练操作多多搜索、多多场景等推广工具,具备成本控制意识,能通过优化推广方案提升投入产出比(ROI)。
熟悉电商客户服务流程与沟通技巧,能有效处理客户问题,具备一定的客诉解决能力,维护店铺良好口碑。
工作经验
具有3年及以上拼多多店铺独立运营经验,有水果、生鲜、美妆、食品等相关类目运营经验者优先。
有成功打造爆款商品、提升店铺销售额的案例,能独立制定并执行店铺运营计划。
有年销千万经验或团队管理经验者优先。
职业素养
具备较强的责任心与执行力,能承受一定的工作压力,确保店铺运营任务按时完成。
拥有良好的沟通协调能力与团队合作精神,能与内部各部门及平台工作人员高效协作。
具有敏锐的市场洞察力与创新意识,能及时捕捉行业趋势与消费者需求变化,调整店铺运营策略。
工作态度积极主动,善于学习总结,不断提升自身运营能力与专业水平,适应电商行业快速发展节奏。

工作地点

安徽省阜阳市颍州区裕安路与货站路交叉口正北方向83米左右安徽妮可威机电科技有限公司

职位发布者

王洪帅/人事经理

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