更新于 3月18日

4s店客服经理

6000-8000元
  • 郑州管城回族区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服售前客服电话客服
岗位内容:
  1. 管理和指导客户服务团队,高效解决客户问题并提供优质服务
  2. 提高客户满意度并增强客户忠诚度,提高品牌形象和美誉度
  3. 研究和借鉴国际先进的客户服务管理经验和模式
  4. 协调和支持其他部门完成客户服务和销售目标
任职要求:
  1. 具备3年以上客户服务或销售管理经验,其中2年以上担任客服主管或经理职位。
  2. 具有优秀的沟通技巧、团队合作和协调能力,以及良好的客户服务意识和责任心 。
  3. 具备学习和创新精神,以及敏锐的市场洞察能力和数据分析能力。

工作地点

管城回族区一汽大众郑州润捷弘业汽车销售服务有限公司

认证资质

营业执照信息

职位发布者

蔡守燕/人力行政经理

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公司Logo郑州润捷弘业汽车销售服务有限公司
郑州润捷弘业汽车销售服务有限公司成立于 2025年 10月 31日,注册资本 1000万元,是一家专注于汽车全产业链服务的现代化企业,注册地址位于河南自贸试验区郑州片区(经开)航海东路 1239号。公司以“专业、诚信、高效、创新”为经营理念,依托区位优势与行业资源,构建了覆盖汽车销售、新能源汽车服务、汽车维修养护、二手车交易、配套设施运营及物流服务的一体化业务体系。在核心业务板块,公司不仅深耕传统汽车与新能源汽车整车销售,同时布局新能源汽车电附件、换电设施、生产测试设备及废旧动力蓄电池回收梯次利用等前沿领域,紧跟行业绿色转型趋势。在服务延伸方面,公司提供机动车修理维护、汽车拖车求援、小微型客车租赁、二手车经纪与鉴定评估等全周期服务,同时开展停车场运营、柜台摊位出租、非居住房地产租赁等配套业务,为客户与合作伙伴创造多元价值。依托完善的资质体系与专业的服务团队,公司严格遵循国家法律法规开展经营,在许可范围内合规开展道路货物运输等业务,致力于成为区域内极具竞争力的汽车综合服务提供商,为客户提供优质、便捷、可靠的汽车消费与服务解决方案。
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