市场运营总监

岗位要求：
1、具备5 年以上运营管理经验，其中2年以上教育培训 / 智能硬件行业经验；年龄不超过45岁。
2、具备业务交付、用户运营、活动策划全流程管理能力；
3、目标感强，具备较强销售热情及进取心，出色的执行力及领导力，较高的综合素质及培养潜能；
3、具备一定财务知识和分析报表能力；良好的目标管理和计划控制能力；良好的逻辑分析和判断能力；优秀的抗压能力和执行力。
5、商业思维和服务意识强；能跨团队、跨部门整合资源，具备较强的领导力和团队建设能力；较强的创新和沟通能力。
6、具有良好的人际沟通技能和团队意识，勇于面对工作中的压力与挑战；
7、有高度的工作热情和良好的团队合作精神，思路清楚、乐于接受挑战；
8、对市场开拓、管理及团队建设有系统性思维和成功案例。
岗位职责：
1、业务交付执行：智能产品、AI 培训等的交付；实施交付质量监控与效果评估；交付流程优化与标准化建设；
2、用户运营管理：用户生命周期管理（获客 - 激活 - 留存 - 转化）；用户分层运营与精准触达；用户反馈处理与满意度提升；留存策略制定（会员体系、复购激励）；高价值客户专属运营；客户流失预警与挽回；
3、活动策划执行：线上线下运营活动策划落地；活动资源协调与效果复盘；活动成本控制与 ROI 分析；
4、销售转化支：销售工具包制作与更新；潜在客户培育与转化辅助；转化数据统计与分析；