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电商客服

3000-4000元
  • 泉州
  • 1年以下
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服售后客服倒班制电子商务互联网
工作时间:9小时工作制【轮班制】 早班8:00-17:00\晚班14:00-23:00 月休4天【可调休】 主营产品:母婴用品 主要平台:京东-拼多多-天猫-抖音-快手-小红书,有经验的优先 岗位职责: 1. 通过在线聊天工具响应客户咨询,提供专业的产品信息和解答疑问; 2. 收集客户反馈,处理订单问题和售后跟进,确保客户满意度; 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致处理客户问题; 2. 有电商平台客服经验者优先,熟悉网络购物流程; 3. 熟练使用办公软件及基本的在线沟通工具; 4. 团队合作意识强,愿意接受挑战,适应快节奏的工作环境。

工作地点

泉州市-丰泽区-安吉南路星光耀广场(安吉路)2327

职位发布者

陈凌其/人事经理

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