岗位职责:
提供解决用户IT问题的一线技术支持
通过电话/邮件沟通诊断并定位故障,确保及时解决
管理和记录所有接收到的支持请求并维护对应的支持文档
协调其他部门的工程师来解决需要更深入技术支持的问题
任职要求:
1、大专以上学历,计算机科学与技术等相关专业优先;
2、综合素质较好,具有创新意识和较强学习能力;
3、能够尽快入职,长期稳定的工作;
福利待遇:
1、入职后签订劳动就业合同,提供五险一金、十三薪、项目奖金、年终奖金、旅游、培训、带薪年假等;按国家法定节日休息 ,周末双休;
2、每天有不定时的下午茶时间,提供不同的零食和水果,饮料等等:
3、近地铁口,交通便利。