直播运营

岗位职责：
- 负责私域流量（企业微信、社群、朋友圈等）直播全流程运营，包括直播策划、脚本撰写、流程落地、现场控场及复盘优化，核心目标是提升直播转化率、客单价及用户复购率。
- 搭建并维护私域直播用户体系，梳理用户分层运营策略，通过社群激活、精准触达、互动留存等方式，提升私域用户活跃度及直播参与率。
- 配合供应链及内容团队，完成直播选品、产品卖点提炼、直播话术优化，结合私域用户需求打造高适配的直播内容及福利活动。
- 负责直播数据监测与分析，跟踪观看人数、互动率、转化率、GMV等核心指标，输出复盘报告，迭代优化直播策略及运营方案。
- 维护私域用户关系，及时响应直播期间及课后用户咨询、售后反馈，提升用户体验，搭建高粘性私域用户社群。
- 配合团队完成私域引流及直播推广工作，联动社群、朋友圈、短视频等渠道，扩大直播影响力，实现私域用户增长
任职要求：
- 1年及以上私域直播运营经验，熟悉私域流量玩法（社群运营、企业微信运营），有直播策划、控场及复盘经验者优先，有快消、美妆、家居、知识付费等行业经验者加分。
- 具备较强的直播策划能力，能独立完成直播脚本撰写、流程设计，擅长结合用户需求打造有吸引力的直播内容及互动环节。
- 对数据敏感，能通过数据分析发现运营问题，具备较强的复盘总结能力，能快速迭代优化运营策略。
- 具备良好的沟通表达能力、临场应变能力，直播期间能灵活应对突发情况，擅长调动直播间氛围，提升用户互动感。
- 有责任心、执行力强，能独立完成各项运营任务，具备良好的团队协作精神，能配合团队达成整体业绩目标。
- 熟悉各类直播工具（如企业微信直播、视频号直播、小鹅通等），能熟练操作直播设备及后台管理系统者优先。