更新于 3月2日

订单客服专员

7000-11000元
  • 重庆
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服
订单客服专员 您好!我们正在寻找一位细心、负责的客服专员,加入我们的团队,共同为新能源车主提供便捷的充电服务。如果您正在寻找一份时间自由、地点灵活的工作,这将是您的绝佳机会! 【工作内容】 1.在线处理客户关于充电桩的订单咨询、状态查询 2.协助客户解决在使用租赁服务过程中遇到的常见问题,提供清晰、专业的指导。 3.跟踪订单流程,确保信息准确无误。 4.记录并反馈客户提出的宝贵建议及投诉,做好与相关部门的信息对接。 5.整理每日工作报表,完成上级交办的其他相关客服工作。 【任职要求】 1.年龄30-50岁,学历不限,但需具备良好的中文书写和沟通能力。 2.有客服经验或线上销售经验者优先,学习能力强,也欢迎加入。 3.性格耐心、细致,有良好的服务意识和抗压能力,能妥善处理客户情绪。 4.具备熟练的手机操作技能,能快速学习。 5.拥有稳定的家庭网络环境。 【工作福利】 1.薪资:高效工作,劳有所得,工资结算30~600元 2.可居家工作,无需通勤,节省时间成本,自由安排工作环境。 3.时间灵活:可根据自身情况协商排班,完美兼顾工作与生活。 4.岗前培训:提供一对一岗前技能培训,无需经验,快速上手。 5.成长机会:表现优异者有机会获得额外奖金并晋升为团队骨干。 期待您的加入,让我们一起助力绿色出行!

工作地点

重庆市酉阳土家族苗族自治县月台巷326号

职位发布者

曾燕/人事经理

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